Информационные технологии

Вам надоело выслушивать отдел бухгалтерии, продаж (сбыта), плановый о том, что требуемые вами цифры будут готовы только завтра или послезавтра. Ваши клиенты толпятся у вас в офисе полдня, чтобы выписать со склада необходимый им объем пиломатериала или другой продукции? Мастера подписывают липовые материальные отчеты, не основанные ни на чем в действительности? Ни у кого невозможно узнать, сколько в точности, ну хотя бы приблизительно есть в наличие определенного пиломатериала, или деловой древесины? Нет возможности без привлечения ответственного лица узнать о наличии на складе продукции? Нет возможности контролировать производство и переработку пиломатериала?
Поверьте, нам знакомы эти проблемы, и эти вопросы. И поверьте, что даже простая установка программного обеспечения от 1С решит только 15-25% этих проблем. А автоматизация деятельности в самом прямом смысле при таком раскладе – сможет эффективно работать лишь на 5-10%, из них 5-10% просто ускорят оформление нужных документов в бухгалтерии.
После автоматизации в таких организациях – все подотчетные лица утверждают, что автоматизированная система нагло !врёт, и этого не может быть. Бросают на стол материальные отчеты и не собираются их подписывать!
В чем же проблемы такой раскладки? А проблема в том, что такой хаос очень полезен и интересен очень многому кругу лиц.
Но какой-то выход должен существовать? Да, выход есть. Автоматизировать учет и отчетность с одновременным наведением порядка в организации. Так и никак иначе.
Причем правильная постановка первичного учета (не того учета, который бухгалтерский), а учета того, что нужно для управления, отчетности, для анализа возникших проблем и т.д. дает преимущества по сравнению с другими организациями данной отрасли.
После правильной организации первичного учета само собой возникает следующая проблема и одновременно возможность – необходимость где-то оперативно и более менее качественно обрабатывать эту информацию, т.к. человек уже не способен обработать такое большое количество информации.
Итак, для того, чтобы автоматизированная система начала работать необходимо наведение порядка во всех отделах организации. Даже простое описание задач и целей каждого отдела улучшит и ускорит процесс автоматизации. И поверьте, что автоматизированный хаос еще ни к чему хорошему не приводил.
Для начала необходимо выбрать отправной точкой тот отдел, автоматизация которого позволит увеличить эффективность деятельности организации. Во многих организациях это отдел бухгалтерии и отдел продаж, причем отдел продаж должен работать очень и очень четко, ведь от этого зависит не только эффективность, но и прибыльность того, или иного бизнеса. Причем давняя борьба этих двух отделов иногда приводила к очень и очень большой неразберихе. Должна ли бухгалтерская служба знать все движения денежных средств от контрагента – сколько отпущено лесопродукции каждому клиенту – вроде бы как должна, т.к. налоговая отчетность, сверки с организацией-контрагентом и т.д. и хотя бы просто банальное наличие знаний о том хватит ли денежных средств, чтобы перекрыть расходы, связанные с ведением деятельности. Но ведь и бывают ситуации когда есть реальное расхождение данных между отделом продаж и бухгалтерией, в силу ряда причин.
На многих автоматизируемых предприятиях в бухгалтерии возникала такая ситуация – вести учет просто в обыкновенной 1С, таких конфигурациях как 1С Бухгалтерия, 1С Производство+Услуги+Бухгалтерия, 1С Комплексный учет, 1С Торговля и склад, но это лишь позволяло улучшить учет лишь только в некоторых аспектах деятельности, то бишь всё что касается налогового учета и бухгалтерского учета. Но такой учет никак не удовлетворяет управленцев и аналитиков, т.к. он формален, и во многом не претендует на оперативность, т.к. налоговые отчеты требуются либо раз в месяц, раз в квартал, либо раз в год.
Некоторые предприятия и организации пошли таким путем – создали специальную службу, назовем её операторской службой, где и накапливались и обрабатывались необходимые данные. Но вот проблема – дублирование данных и причем данные очень часто отличались от бухгалтерских – просто, напросто из-за ошибок ввода. Теперь еще одна проблема, - ранее документы, поступающие в бухгалтерию, теперь должны будут поступать в операторскую службу, т.к. необходима оперативность. Вопрос в том, где теперь вылавливать все документы бухгалтерии, и главное налицо – дублирование данных.
Применение в работе операторской службы конечно необходимо, но оно должно быть очень тщательно продумано.

IP-телефония - это новая концепция связи, которая имеет ряд отличительных особенностей. О них я расскажу в этой статье.

ip-телефония (другие названия Интернет-телефония или VoIP) использует интернет для связи абонентов. Услуги ip-телефонии как правило предоставляются независимыми операторами, которых в последнее время появилось достаточно много. Информацию о некоторых вы можете легко найти в сети. Конкуренция с каждым годом растет. Что делает цены на услуги очень привлекательными для конечных пользователей. У большинства операторов доступны безлимитные (бесплатные) звонки внутри сети.

Я был сильно удивлен, когда узнал, что некоторые люди просто не понимают зачем им ip-телефония. Приведу несколько причин в пользу использования данного типа связи.

1. Большое количество операторов, от чего следует высокий уровень конкуренции и соответственно, постоянное снижение цен на услуги связи для конечного пользователя.

2. Звонки внутри сети почти всегда бесплатны, есть конечно некоторые исключения, но как правило, конкуренция настолько жесткая, что скоро и исключений не останется.

3. Множество дополнительных функций, таких как полноценный чат (вместо sms сервиса) и видеозвонок.

4. Интернет телефония - это тип связи завтрашнего дня, поэтому всегда нужно быть к нему готовым.

Расскажу о дополнительных функциях, которые открывает нам ip-телефония и любой оператор связи. Небольшое нововведение, как чат. Это довольно удобная замена sms сообщениям. Общение в чате, ничем не отличается от общения по ICQ. Видеозвонок - действительно интересная вещь, которая привлекает все больше и больше пользователей. В устройстве, по которому вы общаетесь должны быть установлена web-камера. При разговоре два абонента видят друг-друга. Довольно удобно общаться с родственниками из-за границы.

Я могу с уверенностью сказать, что за ip-телефонией - будущее. Стоит подождать, буквально пару лет, как слухи о плюсах данного типа связи начнут ходить не только по страницам интернета, но и в нашей с вами, реальной жизни.

В контексте создания эффективной системы автоматизации бизнеса, особое значение отводится внедрению корпоративной информационной системы (КИС). Наличие таковой – показатель благополучия компании, слаженности всех звеньев управленческой и производственной цепочек от руководителя предприятия до рядового клерка или рабочего. КИС позволяет существенно снизить финансовые, временные издержки, максимально оптимизировать управление бизнес структурой. Но в силу новизны таких систем, сложностей в адаптации к конкретным условиям, низкой информированности о функционировании внедрению таких систем часто сопутствует совершение целого ряда ошибок, которые существенно снижают потенциал корпоративных информационных систем. В настоящий момент существуют 2 варианта внедрения КИС – комплексный и точечный. В случае точечной системы все элементы управления являются автономными и по сути разрозненными. Внедрение такой модели предусматривает постепенную интеграцию отдельных составляющих в единое целое. Многие руководители отдают предпочтение именно такому варианту ввиду меньшей стоимости и недоверия к глобальным системам. Но не всегда удается добиться построения единого информационного пространства, и, как результат – постоянные сбои и конфликты в системе управления. Комплексный подход устраняет эти проблемы и позволяет полностью автоматизировать бизнес процессы. Системы документооборота, бухгалтерского учета, тайм-менеджмента, технологий, производства в ситуации внедрения КИС работают взаимосвязано, бесконфликтно и эффективно. Второй проблемой может стать недостаточная обученность персонала, что сказывается на сбоях в процессе эксплуатации информационных систем. Наиболее распространенной проблемой в этом плане является неправильное и неполное занесение актуальных данных в КИС. Выход из этой ситуации – тщательный подбор персонала, увеличение инвестиций в обучение работе с этими системами, выработка целенаправленной мотивации к плодотворной работе, создание надлежащих условий труда. Следующая проблема – консерватизм отдельных руководителей, недоверие ко всему новому. В итоге, даже при наличие КИС его потенциал будет далеко не полностью использован, а значит и недостаточной будет эффективность управления

Сфера применения современных информационных технологий позволяет использовать во врачебной практике методику коммуникативного взаимодействия между медицинским работником и пациентом. Это новый подход в консультировании, основная сущность которого заключается в достижении взаимопонимания со стороны медицинского персонала лечебного учреждения и лица, обратившегося за медицинской помощью.

Консультирование пациентов основывается на принципах высокого профессионального подхода к оказанию медицинской помощи, деликатности и толерантного отношения. Можно сказать, что от него целиком и полностью зависит успех оказания качественной медицинской помощи. Ведь важно не просто рассказать пациенту о том, сколько раз в день ему нужно принимать лекарство, а попытаться построить доверительные отношения с ним. Только полное взаимопонимание между врачом и пациентом способно отразиться на высоком качестве оказываемой медицинской помощи и положительных отзывах о лечебном учреждении.

Консультирование пациентов может проходить как на приеме врача, так и посредством системы обмена информацией. Телекоммуникационная медицина получает сегодня широкое распространение, она дает возможность проконсультироваться с врачом в любое время с помощью Интернета в тех случаях, когда не требуется очного посещения.
Использование информационных технологий в современной медицине имеет несколько преимуществ. Автоматизация больниц позволяет не только проводить консультации пациентов on-line, но и обмениваться информацией с медицинскими сотрудниками других лечебных учреждений, узнавать новости медицинской индустрии и способы применения новейших технологий. Единая медицинская информационная система позволяет оптимизировать процесс работы с медицинской документацией в системе функционирования учреждений здравоохранения. Например, электронная история болезни пациента значительно облегчает процесс заполнения нужной информации, ее поиска и использования, что экономит время как медицинского работника, так и пациента.

Обучающие программы для врачей позволяют получить дополнительные знания и навыки в сфере коммуникативных технологий в медицине.

Многие говорят о системе GPS, что это очень точная технология, но давайте расмотрим плюсы и минусы этой технологии, стоит ли ее покупать.
Услуги системы GPS предоставляются по всему миру бесплатно и все, что нужно для её использования - соответствующий приемник. В СССР была создана система, подобная GPS, которая существует до сих пор - система ГЛОНАСС. Функционально она очень похожа на американскую систему, но на данный момент в ней недостает спутников (значит, система не работает по всему миру), а гражданских приемников нет в свободной продаже. Система GPS может использоваться в самых различных областях - от туризма до геодезических и кадастровых работ. Сейчас существует большое количество недорогих GPS-приемников.

Функции приемников GPS

Итак, если вы только начинаете использование GPS, то скорее всего вы остановите свой выбор на одной из моделей начального выбора.

Все модели GPS приемников, начиная с самых дешевых, имеют следующий набор базовых возможностей:

определение прямоугольных (x,y) и геодезических координат (широта, долгота) координат точки стояния и высоты над уровнем моря.
определение сторон света, дирекционного угла на точку и эмуляция “компаса”
поддержку нескольких систем координат (datum) и возможности задания пользовательской, что является необходимым условием использования приемников с отечественными картами;
определение текущей, средней, максимальной скорости;
занесение в память приемника координат выбранных точек (т.н. waypoints);
определение направление движения;
определение расстояния до выбранной точки и ориентировочное время пути, исходя из текущей (или средней за период) скорости;
запись в память устройства пройденного маршрута с возможностью обратной его прокрутки;
индикация точного местного времени, времени заката и рассвета;
определение пройденного пути;
интерфейс к PC для загрузки waypoint`ов, маршрутов. Возможен мониторинг местоположения прямо на экране компьютера, но для этого может понадобиться или карманный компьютер, или ноутбук.
Почти все устройства имеют влаго - пылезащищенное исполнение, что неоценимо в полевых условиях. Обычно, устройства питаются от батареек или аккумуляторов, с возможностью питания от бортовой сети автомобиля.

Более “продвинутые” приемники имеют возможность загружать в свою память электронные карты местности.

Ограничения и недостатки

Система GPS принадлежит Министерству обороны США и её гражданский сегмент может быть отключен как полностью так и по регионам при наличии угрозы национальной безопасности США, о чем неоднократно официально заявлялось.
В каждом руководстве к приемнику GPS имеется предупреждение о том, что, используя приемник для навигации, пользователь должен всегда быть готов ориентироваться без GPS, так что производители снимают с себя ответственность за любые последствия отказов их устройств и или системы GPS.
Бумажные карты масштаба крупнее 1:50 000 (в одном см 500 м) являются секретными.
Условия работы и точность измерений

Сразу стоит оговориться, что разговор о точности измерения можно вести только в тех случаях, когда обеспечен устойчивый прием сигналов спутников. Так как принцип действия GPS основан на приеме сигналов со спутников, думаю, очевидно, что приемник не будет работать под водой, под землей и в закрытых помещениях. Уменьшить точность могут также задержки сигнала в верхних слоях атмосферы, отражения сигнала от местных предметов и неблагоприятная геометрия размещения видимых спутников. Погода и время суток не влияют на качество приема сигналов.

Замечу, что, имея сигнал трех спутников, приемник может определить только широту и долготу, т.е. двухмерные координаты. Принимая сигналы от большего числа спутников, приемник уже может определить и высоту, и скорость, и направление движения. Чем больше спутников “видит” приемник, тем точнее будут данные измерений. GPS спроектирована таким образом, что в любой точке Земной поверхности можно принимать сигнал не менее чем с четырех спутников.

Первоначально точность гражданских сигналов GPS была искусственно занижена и определить координаты с точностью выше 100м было невозможно. В мае 2000 года эти ограничения были сняты и теперь для современных гражданских 12-канальных приемников средняя точность измерений составляет 15м.

Точность можно увеличить путем введения дифференциальных поправок, передаваемых либо с геостационарных (не меняющих свое положение относительно поверхности земли) спутников или с помощью сети радиомаяков DGPS. Последний способ применяется главным образом на море. Большинство моделей GPS-приемников поддерживают подключение к ним DGPS-приемников для автоматического уточнения измерений.

Резюме для тех, кто еще сомневается

GPS обеспечивает высокую точность измерений на местности (порядка 15м).
Использование GPS не требует ни абонентской платы, ни каких-либо других выплат кроме стоимости самого GPS-приемника.
GPS - идеальный выбор для туристов, автопутещественников и всех, кто хочет в любой момент времени знать своё местоположение.
GPS-устройства сейчас настолько подешевели, что становятся массовыми.

Словно грибы после дождя, растут, а точнее появляются на просторах сети Интернет биржи уникального контента. При этом каждый из стартующих веб-проектов подобного профиля пытается привлечь к себе внимание более широким и выгодным спектром возможностей, которые открываются для его потенциальных участников. Одни подкупают копирайтеров огромным арсеналом невостребованных заказов (сотрудничество с Интернет-площадками по размещению статей); вторые завлекают заказчиков дешевизной услуг “голодной” армии копирайтеров; третьи – минимальной планкой взимаемых комиссионных с участников системы и высоким качеством контента… Одним словом, каждая из бирж пытается завоевать свое место под солнцем на рынке предоставления посреднических услуг между копирайтерами и почитателями их мастерства (заказчиками).
В подобной конкурентной борьбе не всем суждено выжить. Некоторые проекты, так и не сумев раскрыть весь свой потенциал, влекут жалкое существование. Есть и такие, кто, несмотря на все обстоятельства, постепенно набирают вес, то есть популярность среди широких слоев заинтересованной Интернет-аудитории.
Но каким бы не был успех всей этой честной компании, им несказанно далеко до бесспорного лидера, супермаркета уникального контента, который, собственно говоря, и стал законодателем моды во вселенной RUкопирайтинга. Речь, конечно же, о бирже уникального контента – Textsale.ru.
О Текстсейле или просто ТС, как принято величать ресурс в кругах копирайтерских, писано-перенаписано, сказано-пересказано столько, что, казалось бы, нет необходимости в очередной раз это делать. В принципе, так оно и есть, однако маленькое “но” все же заставило нас вернуться к вечному…
Осталось чуть более месяца до того момента, когда супермаркет уникального контента Textsale.ru будет праздновать свой маленький, но от этого не менее значимый юбилей – 2 года полноценной деятельности. Собственно, с этим ярким событием и хотелось бы поздравить команду ТС, а также пожелать ресурсу светлого будущего: побольше щедрых заказчиков и очень талантливых копирайтеров. Убеждены, что наши слова непременно услышат там, на небесах!:-)
Для всех же злопыхателей, которые спят и видят, как Textsale будет низвергнут с трона, хотелось бы в очередной раз перефразировать старую народную мудрость: не стоит плевать в колодец, из которого когда-то пил и еще, быть может, не раз придется испить водицы. Господа конкуренты, не забывайте, чьи идеи легли в основу вашего Интернет-бизнеса; чей хлеб, если хотите, отчасти вы едите! Товарищи копирайтеры, помните, кто вывел вас в люди; кто дал вам билет в мир копирайтинга; кто, если угодно, научил вас быть настоящими фрилансерами!
Напоследок приведем немного сухой статистики. На сегодняшний день Textsale.ru – главный контент-провайдер зоны Рунета. Система насчитывает более 52-ух тысяч пользователей. Смеем предположить, что все остальные веб-ресурсы подобного профиля вместе взятые не могут похвастаться таким числом зарегистрированных участников. В свободной продаже супермаркета насчитывается почти 70 тысяч уникальных материалов, большая часть которых способна украсить страницы соответствующих веб-сайтов и не только.
Поэтому, если вы еще в раздумьях, где именно реализовать себя как копирайтер, или откуда черпать такой всегда недостающий качественный уникальный контент, наш вам совет – приходите на ТС. Убеждены, что не пожалеете!

Окунувшись один единственный раз в мир удаленной работы или фриланс, как мы  его привыкли называть, выбраться из этой паутины виртуального заработка уже практически невозможно, да и стоит ли?! Всемирная сеть Интернет представляет отличную возможность постоянно приумножать свои доходы, к примеру, сидя дома перед монитором доброго старого ПК. Каким именно будет этот заработок, целиком и полностью зависит от вас. Ибо только ваше мастерство, напористость и желание покорять новые вершины могут дать вполне осязаемый материальный ответ на этот вопрос.
И все же любой новичок, планирующий познакомиться с фрилансом не на словах (рассказы знакомых, друзей или родственников), а на деле, в условиях, так сказать, приближенных к боевым, в первую очередь, ломает голову над тем, в какой именно ипостаси применить себя во вселенной фриланса. Что ж, однозначного совета здесь нет и быть не может, поскольку каждый из нас горазд на то, на что он горазд. Как показывает опыт, попробовав себя на том и этом поприще, набив не один десяток условных шишек, ищущий человек рано или поздно обретет себя в мире фриланса, определив, таким образом, основную виртуальную траекторию своего профессионального роста в будущем.
Примером успешных исканий применения своего труда на просторах сети Интернет, на наш взгляд, может быть деятельность огромной армии так называемых копирайтеров – писателей, создающих различного рода тексты (контент), которыми, впоследствии, наполняются страницы самых разнообразнейших веб-ресурсов. Востребованность их труда объясняется необходимостью наполнения сайтов, блогов и иже с ними тематической текстовой информацией. Причем делать это нужно не единожды, а постоянно – изо дня в день. По крайней мере, речь идет об успешных Интернет-проектах.
В условиях постоянно растущего спроса на контент его предложение не заставило себя долго ждать. Тысячи, да что тысячи – десятки тысяч наших сограждан решили приобщиться к числу копирайтеров, свободных писателей, за слова получающих деньги. Стоит отметить, что подобный контингент авторов на сегодняшний день представляет собой очень разношерстную публику. Есть профи, зарабатывающие за свое словесное мастерство, не просто большие, а очень большие деньги. Есть средний класс, неплохо зарабатывающий на своем умении упражняться в лингвистической эквилибристике. И есть огромный полк, только без обид, писак, которые и разговаривать толком-то не умеют, не то, чтобы писать за деньги. Понятное дело, что группа последних “копЕрайтеров” представляет подавляющее большинство, в слове из трех букв, зачастую, допускающее пять ошибок. Поэтому даже, несмотря на богатое предложение копирайтерских услуг, в сети спрос на качественный контент всегда находится на высоком уровне. Просто далеко не все те, кто относит себя к копирайтерскому цеху, могут в полной мере (о качестве речь) удовлетворить этот спрос.
Итак, Вы решили стать одним из нас, матерым таким копирайтером. Что для этого нужно? Не будем давать воз и маленькую тележку советов. Остановимся на главных двух. Во-первых, по возможности овладейте в совершенстве языком, на котором собираетесь писать. Для этого побольше читайте, читайте и еще раз читайте! Во-вторых, когда язык уже всецело вам подвластен – предлагайте потенциальным заказчикам свои услуги. Где именно? Да масса вариантов: от специализированных рубрик на фриланс-сайтах до профильных бирж уникального контента, коих в сети Интернет развелось тьма-тьмущая. И да пребудет с вами сила и удача, конечно же!

Итак, Вы решили купить всемирно известный плеер или просто интересуетесь техникой, тогда эта статья для Вас. В принципе разница между этими устройствами незначительная. Но есть некоторые качества, которыми обладает один, а другой нет, или один лучше, а другой хуже. В iPod nano 3g задняя поверхность из хромированного металла, он сразу же покрывается царапинами, а 4g полностью выполнен из анодированного алюминия и поцарапать его у Вас даже при большом желании не получится. Экраны у них одинаковые, только у третьего поколения он горизонтальный, а у четвертого вертикальный. Разрешение соответственно 320:240 и 240:320.Качество экранов отменное. В четвертом поколении чувствительность Click Wheel ниже, это заметно, когда переходишь на него после третьего, а если это будет Ваше первое знакомство с плеерами Apple, то всё будет отлично. Радио и диктофона нет ни в одном. Придется покупать дополнительный аксессуар. Если Вы часто слушаете радио или записываете что-то на диктофон - задумайтесь, тот ли это плеер. В 4 поколении есть новая фича - Cover Flow, работающая из-за встроенного акселерометра. То есть, если повернуть плеер в горизонтальное положение из любой части меню загорается специальное меню с альбомами, которые можно открыть и послушать песни. На пару раз прикольно, но в принципе не нужная функция. Также есть функция shuffle, если потрясти плеер песни будут играть в произвольном порядке, также можно переключать песни легким встрясыванием. В 3 поколении этих функций нет, да и нужны ли они? Еще чуть не забыл написать про Genius, она подбирает песни похожего стиля, под настроение так сказать. Для этого все данные о Вашей музыкальной библиотеке передаются в Apple. Не лучшая идея я считаю. Продолжительность работы в 3 поколении немного высше 24 часа музыки и 5 часов видео, в 4 22 часа музыки и 5 видео. Минус всех устройств от Apple - работа через iTunes, специальную программу для заливки контента. Просто сбросить папку не получится. Если Вам не хочется этого делать могу посоветовать купить плеер фирмы Samsung или Sony и не париться. Кстати стандартные наушники от Apple ужасны.

В настоящее время практически любая деятельность бизнеса связана с грамотным продвижением своих услуг. Специально для этого были созданы разнообразные интернет-биржи, занимающиеся копирайтингом, рерайтингом и переводами. Одной из таких является биржа eTXT.ru. eTXT.ru – удобный ресурс, позволяющий Исполнителям иметь дополнительный заработок, а Заказчикам экономить на работниках. Если вам требуется фрилансер, то вам именно сюда!
eTXT.ru предоставляет отличные условия, как для Исполнителей, так и для Заказчиков. Заказчики смогут купить уже готовый текст; выбрать нужную тему для заказа; устанавливать свою цену за работу копирайтера; выбрать Исполнителя с определенным видом квалификации; следить за процессом работы Исполнителя, обмениваясь с ним личными сообщениям; оценивать работу Исполнителя, оставляя свои комментарии. Так же для удобства Заказчиков появились новые функции, такие как «Копирайтинг с размещением» и «Оптовый заказ». Выбрав опцию “Размещение заказа в сети Интернет” Заказчик может не беспокоиться о подборах специальных Интернет-ресурсов для размещения своих статей, это сделают Исполнители, то есть они сами разыщут подходящие Интернет-площадки и поместят там статьи, написанные ими. Заказчикам только останется проверить результаты работ, проделанных Исполнителями. Выбрав опцию «Оптовый заказ» Заказчик сможет установить определенное количество заказов разным исполнителям.
Исполнители смогут быть уверенными в том, что для них всегда найдется работа рерайтером, копирайтером или переводчиком; выбирать заказы на более подходящую тему; повышать свой уровень квалификации; выбирать заказы, удовлетворяющие по срокам написания и оплате; обмениваться с заказчиком личными сообщениями, узнавая какие-либо детали заказа; оценивать заказчиков и оставлять свои мнения, которые в будущем времени смогут прочитать другие Исполнители. Как Исполнителям, так и Заказчикам необходимо зарегистрироваться в системе eTXT.ru, для получения и размещения заказов. Сотрудники Интернет-биржи eTXT.ru помогут Заказчикам в оформлении необходимых заказов, основываясь на теме и требовании заказа; проконсультируют по всем возникшим вопросам в процессе работы с системой eTXT.ru; подберут профессиональных Исполнителей для заказа. Так же сотрудники помогут и Исполнителям. Откорректируют статьи Исполнителей; по необходимости сами подберут подходящие Интернет-площадки для размещения статей, написанных Исполнителями.
Разработчики системы eTXT.ru постарались сделать всё необходимое для упрощения работы не только Заказчикам, но и Исполнителям. Экономьте и зарабатывайте с нашей Интернет-биржей eTXT.ru.

Задача и функции It-аутсорсинга, как и любого другого – взять на себя непрофильную для бизнеса составляющую. Если сторонняя организация более эффективно и за меньшие средства выполняет задачи формирования, передачи, переработки и хранения информации – то у бизнеса не может быть возражений против. Кроме того, для подавляющего большинства малого бизнеса неразумно держать в штате It-специалиста при единицах обслуживаемых ПЭВМ. Т.о. компьютерная помощь является одной из естественных задач аутсорсинга. Следует отметить актуальность задач It-аутсорсинга и для крупных компаний. Например, ОАО «РЖД» планирует к 2010 году полностью отдать на аутсорсинг It-проекты по информационному сопровождению систем управления финансами и ресурсами. Большинство т.н. ERP*-проектов для крупного бизнеса – проекты, связанные с использованием сторонних специалистов. После внедрения, в компании создается группа технической поддержки, берущая «на себя» задачи дальнейшего сопровождения проекта. При этом большинство мелких и несерьезных проблем не требует привлечения внешних специалистов, что позволяет осуществлять разумное балансирование между вызовом «настоящих» спецов для решения глобальных и решения на месте локальных задач.

Кроме задач собственно компьютерной помощи, то есть установки операционных систем, программных средств, решения вопросов противовирусной защиты, мониторинга it-ресурсов и консультаций пользователей в задачи It-аутсорсинга могут входить разработка
построение и обслуживание локальных вычислительных сетей, интеграция данных в предоставляемых или обслуживаемых серверных ресурсах, формирование отчетности (в том числе бухгалтерской и налоговой) предоставление нормативно-справочной информации (в качестве примера можно привести систему «Консультант+»), организацию электронных торгово-закупочных площадок и электронную рекламу. Комплексность подхода только приветствуется.

Основной проблемой it-аутсорсинга является нечеткость описания бизнес-процессов, что вообще характерно для отечественных условий. Это затрудняет разделение полномочий и ответственности. Чем детальнее должностная инструкционная карточка исполнителя, тем легче оказать ему консультацию, указать на ошибки и оптимизировать техпроцесс работы.

Правое обеспечение аутсорсинга – заключение соответствующего рамочного договора, который определяет перечень предоставляемых it-услуг и сумму расходов по соответствующей статье платежного баланса. К договору в качестве приложения прилагается спецификация с расценками на оказываемые услуги.